A személyes ügyfélszolgálaton történő látogatás és ügyintézés általános szabályait a Házirend tartalmazza.
Az Oktatási Hivatal elérhetőségei | |
Székhely |
1055 Budapest, Szalay utca 10-14. |
Levelezési cím |
1363 Budapest, Pf. 19. |
Elektronikus levélcím | info@oh.gov.hu |
Központi telefonszám: |
(36-1) 374-2100 |
Központi fax szám: | (36-1) 374-2499 |
Honlap |
www.oktatas.hu |
Központi ügyfélszolgálat | |
Az ügyfélfogadás helye |
Budapest XII. kerület, Maros u. 19-21. (Bejárata az irodaház főbejárata mellett található, és ajtaja közvetlenül az utcafrontról nyílik.) |
A személyes ügyfélfogadás ideje |
hétfő-csütörtök: 8.00–12.00 és 13.00–16.00 |
Telefonon és e-mailen történő ügyintézés ideje |
Hétfő-csütörtök: 8.00–16.30 Péntek: 8.00–14.00 |
Telefon | (+36-1) 374-2100 |
info@oh.gov.hu |
Az Oktatási Hivatal hivatali kapus elérhetőségei | |
Központi hivatali kapu | rövid név: OHKER, KRID: 424305999 |
Perképviselet | rövid név: OKTHIV, KRID: 303292148 |
Adatvédelem | |
Adatvédelmi vagy GDPR-ral összefüggő kérdés, bejelentés, panasz | adatvedelem@oh.gov.hu |
Adatbiztonsággal, sérülékenységgel kapcsolatos bejelentés | https://ww.oktatas.hu/hivatal/kozerdeku_adatok/svrp |
KIR ügyfélszolgálat | |
Telefon | (+36-96) 510-000 |
Általános információk | info@kir.hu |
Érettségi | erettsegi@kir.hu |
KIR-STAT | statisztika@kir.hu |
KIFIR | |
Közoktatási Intézménytörzs | kirint@kir.hu |
Oktatási azonosító | oktazon@oh.gov.hu |
Tankönyv | tankonyv@kir.hu |
Mérési azonosító | mazon@oh.gov.hu |
Országos kompetenciamérés | orszagosmeres@oh.gov.hu |
Nyomtatványok megrendelése | nyomtatvany@kir.hu |
A KIR-ben tárolt közérdekű, illetve közérdekből nyilvános adatok megismerése iránti igény benyújtása | dari.oktatas.hu |
Felsőoktatási felvételi ügyfélszolgálat | |
Az ügyfélfogadás helye | Budapest, XII. Maros utca 19-21. (Bejárata az irodaház főbejárata mellett található, és ajtaja közvetlenül az utcafrontról nyílik.) |
Az ügyfélfogadás ideje | hétfő-csütörtök: 8.00–12.00 és 13.00–16.00 péntek: 8.00–13.30 |
Telefon általános kérdésekben | A felvételi eljárással kapcsolatos általános kérdésekben a 1818-as számon (5-ös menüpont, felsőoktatási felvételi tájékoztatás) a Kormányzati Ügyféltájékoztató Központ ad tájékoztatást. |
Telefon folyamatban lévő felvételi ügyekben | (+36-1) 477-3131, illetve külföldről 0036/1-477-31-31. |
info@felvi.hu |
Diákigazolvány ügyfélszolgálat | |
Az ügyfélfogadás helye | Budapest, XII. Maros utca 19-21. (Bejárata az irodaház főbejárata mellett található, és ajtaja közvetlenül az utcafrontról nyílik.) |
Az ügyfélfogadás ideje | hétfő-csütörtök: 8.00–12.00 és 13.00–16.00 péntek: 8.00–13.30 |
Telefon |
(+36-1) 266-7733
|
info@diakigazolvany.hu |
Az általános közigazgatási rendtartásról szóló 2016. évi CL. törvény 25. § (1) bekezdés b) pontja szerinti megkeresés |
Az alábbi tematikus e-mail cím az egyes hatóságok közötti megkeresések intézésére szolgál. Kérjük, hogy egyéb megkereséseket (pl. szakmai állásfoglalás-kérés, érdeklődés szakmai ügyekben) az adott szakterület (köznevelés, felsőoktatás) e-mail címére szíveskedjenek megküldeni. |
jogsegely@oh.gov.hu |
Az Ügyfélszolgálat vezetői, annak működésével kapcsolatos észrevételek jelzésére (nem szakmai kérdések): | |
Név | Bukta Péter |
Beosztása | osztályvezető, Tájékoztatási Osztály |
Telefonszáma | (06 1) 477-3278 |
E-mail-címe | bukta.peter@oh.gov.hu |
A KIR Ügyfélszolgálat vezetője, annak működésével kapcsolatos észrevételek jelzésére (nem szakmai kérdések): | |
Név | Varga Gergely |
Beosztása | osztályvezető, Adatfeldolgozás és tájékoztatási osztály |
Telefonszáma | (06 96) 510-856 |
E-mail-címe | varga.gergely@oh.gov.hu |