Tájékoztatási munkatárs
Az Oktatási Hivatal Felsőoktatási Felvételi Főosztályának Tájékoztatási Osztálya új munkatársat keres a nyári időszakra telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátására
Tájékoztatási munkatárs munkakörbe.
Az Oktatási Hivatal egyszerre van jelen a köznevelési és a felsőoktatási intézmények életében, a diákok továbbtanulásánál – működésével a hazai képzés minden területét hatékonyan a hallgatók tanulmányaiban, illetve a nyelvvizsgázók vagy a pedagógiai továbbképzéseken részt vevő tanárok ügyeinek intézésénél fogja össze.
Fontosabb feladatok:
- a beérkező telefonhívások fogadása, az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, dokumentálása;
- közvetlen ügyfélmegkeresések bonyolítása ügyintézés céljából.
Elvárt kompetenciák:
- legalább középfokú végzettség (érettségi);
- az informatikai és telekommunikációs eszközök készségszintű használata;
- rendkívül jó kommunikációs készség (elsősorban szóban);
- nyitottság, ügyfélorientált szemlélet;
- türelem, higgadtság, empátia;
- határozottság.
Előnyt jelent:
- korábbi (vagy folyamatban lévő) felsőoktatási tanulmányok vagy felsőoktatási felvételi eljárásban való korábbi részvétel.
Amit kínálunk:
- a Munka Törvénykönyve szerint határozott időtartamú várhatóan 2023. június második felétől 2023. augusztus végéig tartó munkaviszony;
- teljes munkaidős (40 órás) állás;
- jól megközelíthető, modern iroda;
- fix juttatási csomag
- fiatalos csapat
- a munkához szükséges eszközök biztosítása.
A munkavégzés helye: 1122 Budapest, Maros utca 19-21.
Jelentkezési határidő: 2023. május 25.
Jelentkezés az állásra:
Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődését, kérjük, küldje el magyar nyelvű önéletrajzát a betöltendő pozíció megnevezésével az allas@oh.gov.hu e-mail-címre a bruttó fizetési igény megjelölésével.
