Tájékoztatási munkatárs
Az Oktatási Hivatal
tájékoztatási munkatársat keres
a nyári időszakra telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátására
Feladatok:
- a beérkező telefonhívások fogadása, az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, dokumentálása;
- ügyfelek közvetlen megkeresése ügyintézés céljából.
Elvárt kompetenciák:
- legalább középfokú végzettség (érettségi);
- az informatikai és telekommunikációs eszközök készségszintű használata;
- rendkívül jó kommunikációs készség (elsősorban szóban);
- nyitottság, ügyfélorientált szemlélet;
- türelem, higgadtság, empátia;
- határozottság.
Előnyt jelent:
- korábbi (vagy folyamatban lévő) felsőoktatási tanulmányok vagy felsőoktatási felvételi eljárásban való korábbi részvétel.
Amit kínálunk:
- határozott idejű, teljes munkaidős jogviszony a Munka Törvénykönyve szerint, várhatóan 2022. június második felétől 2022. augusztus végéig;
- fix juttatási csomag;
- fiatalos csapat.
A munkavégzés helye:
1122 Budapest, Maros utca 19–21.
Jelentkezési határidő: 2022. május 25.
A jelentkezés módja:
Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődését, kérjük, küldje el magyar nyelvű önéletrajzát az allas@oh.gov.hu e-mail-címre!
Megpályázom a pozíciót.